Température 120°

Bonjour, je possède le monsieur cuisine connect depuis le 04/06/2020 et je remarque une chose c'est que malgré une température programmée à 120°, la température affichée ne dépasse jamais les 100°. Que ce soit en mode vapeur ou rissolage.
Est-ce normal ?
Merci pour vos réponses.

Bonjour,
je rencontre le meme problème, avez vous trouvé la solution ? j'ai essayé de voir sur les forums allemands mais je n'ai rien trouvé.

Bonjour, j'ai envoyé un mail au sav de Lidl le 10/06 et j'ai eu cette réponse
"Strasbourg, le 10/06/2020



Cher client,
Chère cliente,

Nous confirmons la réception de votre message et vous informons que nous vous contacterons sous peu.

Pour tout renseignement complémentaire, veuillez nous contacter au 0800 900 343."

Le 17/06, j'ai reçu un nouveau mail :
"Objet : Votre message du 10/06/2020



Chère Cliente, Cher Client,

Votre demande est toujours en cours de traitement dans nos services. Nous tenons à vous rassurer que nous mettons tout en œuvre afin de vous apporter une réponse dans les plus brefs délais. Vous avez également la possibilité de trouver un grand nombre de réponses sur notre aide en ligne en cliquant sur ce lien: FAQ LIDL France.


Merci de votre compréhension.

emmanuelle wilvert
Votre Service Client Lidl"

Depuis plus rien !!!? 🥺
J'ai toujours le problème mais cela ne semble pas nuire aux recettes.
Mais je vais persister dans ma réclamation. Je vous encourage à faire de même car c'est peut-être un problème sur le dernier arrivage des MCC.

Bonjour,

A la pression atmosphérique normale il est impossible d'élever la température de l'eau liquide à plus de 100° mais possible pour de l'huile par exemple. C'est pour contourner cette limite que les cocottes minute travaillent à une pression supérieure à la pression atmosphérique en créant un espace hermétiquement clos.
N'oublions pas que c'est l'eau ( 0->solidification et 100-> vaporisation) qui ont servi de référence pour les degrés Celcius !

Bonjour, comme convenu je joins la copie du mail qui m'a été envoyé par LIDL. En résumé il confirme ce que dit ereffe. Il n'y a donc pas à s'inquiéter. C'est normal.

Copie mail :
"Bonjour Madame,
La température est déterminée en fonction de l'aliment traité dans le récipient de mélange.

Si vous préparez des soupes, l'affichage de la température ne dépassera pas 100 degrés Celsius, car l'eau s'évapore à 100 degrés Celsius. Si le contenu du récipient de mélange atteint une température supérieure à 100 degrés Celsius, il sera affiché en conséquence.

Si vous préparez d'autres plats ou si vous faites chauffer de l'huile, l'affichage de la température peut atteindre 130 degrés Celsius. Le temps qu'il faut pour qu'une température de plus de 100 degrés Celsius s'affiche ne peut pas être indiqué exactement, car cela varie selon l'aliment.

Par conséquent, dans la préparation de la plupart des plats, une température supérieure à 100 degrés Celsius n'est affichée que dans de très rares cas. Veuillez noter que ceci est tout à fait normal et ne constitue pas un défaut du produit.


Salutations distinguées
Votre service client Hoyer


HOYER Handel GmbH
Tasköprüstraße 3
22761 Hambourg
Allemagne