Fuite d'eau au niveau du gobelet doseur

Je viens d'acquérir un monsieur cuisine.
Je m' en suis servis 2 fois en mode cuison vapeur avec le petit panier et tout fonctionnait correctement mais la 3 ieme fois beaucoup d'eau a fuit au niveau du gobelet doseur du couvercle.
Sur la notice c'est noté que ce peux être un problème du joint qui peux être défectueux ou mal inséré.
Pour ma part, il ne m'a pas l'air défectueux ni mal inséré.
Est ce que ça vous ait arrivé ?
Pouvez vous me venir en aide
Merci par avance

Bonjour
Votre problème a t’il été résolu?
J’ai le problème actuellement, je me bat avec le service client! J’ai du renvoyer mon appareil qu’il ont testé mais sans aliments, alors ça ne le fait pas, ils me le renvoient et en refaisant une cuisson des pommes de terre ça fuit de nouveau, je rappel il m’envoient un couvercle, je réessaie et le problème est toujours là j’ai rappelé, ils doivent me renvoyer une pièce! Je perds patience et peur de ne jamais m’en sortir avec cette fuite!
D’après une femme que j’ai eu au téléphone au service client je suis la seule à avoir ce problème, ils n’en ont jamais eu avant....