surchauffe du moteur

Nouvelle acquisition d'un monsieur cuisine connect
1ere soupe de legumes selon la recette préenregistrée pas de problème
2eme utilisation quelques jours plus tard, une nouvelle fois pour une soupe de légumes selon recette préenregistrée , en suivant scrupuleusement la recette comme la première fois fois Le robot s'interrompt en indiquant surchauffe du moteur Impossible de redémarrer meme apres une pause J'ai fini ma soupe avec mon vieux fouet électrique
je n'ose pas redémarrer une nouvelle recette
pour 350 euros et un appareil tout neuf C'est bien décevant
avez vous eu ce problème?

Bonjour,

Oui, lors de l'utilisation du batteur sur une purée un peu trop épaisse pour le moteur + batteur.

J'ai enlevé le bol mixeur pour aider à la baisse de la température, attendu une bonne demi heure qu'il refroidisse. J'ai repris ma recette là ou je m'étais arrêté, et tout est passé.
Il a servi depuis pour un autre plat mijoté, sans que le problème se renouvelle.

(par contre, je pense que le message n'est pas à la bonne place )

Surchauffe moteur.
Salut à vous, même problème pour nous dès les premières utilisations de l'appareil neuf.
Retour en garantie dans les règles et rapidement et après analyses de fonctionnement : RAS pour eux. Mais lorsqu'on le réutilise, toujours les même souci...
C'est démotivant de devoir attendre plusieurs dizaines de minutes que le moteur refroidisse ou de finir sa recette autrement en salissant d'autres ustensiles !!!
Nous sommes déçus, si l'appareil n'est pas capable de réaliser ses propres recettes programmées..!