Monsieur cuisine silvercrest
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Problème Moteur

4 participants

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Problème Moteur  Empty Problème Moteur

Message par lili82 Mer 13 Jan - 22:54

Bonjour a toutes et a tous après une semaine d utilisation mon robot ne marche plus l écran marche mais des que je lance un programme le moteur se lance et s arrete automatiquement puis plus rien. Avez vous déjà eu ce cas.Merci pour vos réponses

lili82

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Message par ereffe Jeu 14 Jan - 14:43

Bonjour,

Avez-vous vérifié que le moteur tourne librement "hors circuit" : débrancher la prise, le bol vide, agissez, avec un gant, sur le couteau qui doit tourner sans effort dans les deux sens... A suivre...

ereffe

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Message par marion71 Lun 18 Jan - 16:55

t'as essayer de le changer de prise ?ou t'as pas un indicateur à l'écran qui te dis que le bol mixeur n'est pas bien en place? vérifie déjà ces différentes choses,quand le moteur ne marche pas ces déjà ça qu'il faut vérifier en 1er.....on sais jamais....
sinon si ce n'est pas ça, contacte absolument le service après vente au 0800 919270 ou par e mail à l'adresse: hoyer@lidl.fr
marion71
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Problème Moteur  Empty Re: Problème Moteur

Message par lili82 Lun 18 Jan - 18:15

Merci pour vos conseils que j ai suivi mais malheureusement rien y fait j ai l impression que c est électronique qd je tourne le bouton vitesse le bouton température ne marche plus et vice versa

lili82

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Message par marion71 Lun 18 Jan - 18:25

mais il n 'as jamais marcher? ou as t il fonctionné et il ne fonctionne plus? Question
marion71
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Message par lili82 Lun 18 Jan - 19:21

Il a marché une semaine nickel et c est arrêté pdt la recette poulet a la chinoise au moment ou le fouet tourné avec des morceaux de poulet dans le bol.

lili82

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Message par marion71 Lun 18 Jan - 20:20

alors effectivement c'est très bizarre.J’espère que tu trouvera la solution a ton problème avec le service après-vente
marion71
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Message par lili82 Lun 18 Jan - 20:44

Merci

lili82

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Problème Moteur  Empty Surchauffe moteur depuis le début par intermittence

Message par fildar61 Dim 1 Déc - 16:14

Bonjour, mon monsieur cuisine m’affiche une surchauffe moteur dès le départ alors que l’hélice tourne bien.
Pour faire du riz au lait je suis obligé de le redémarrer au moins trois fois car toutes les 10 minutes il affiche surchauffe moteur.
Le SAV tarde à me répondre, il leur manquait mon nom la dernière fois ?
Ça commence à m’énerver je ne peux rien faire avec.
Je vais être obligé de les rappeler une nouvelle fois pour qu’ils se bougent.

fildar61

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