Problème pour fermer le panier vapeur

Bonjour, j ai voulu préparer une omelette avec le panier vapeur. Tout s est bien passé jusqu'au moment où il a fallu fermer pour la cuisson vapeur
J ai essayé pendant 30mn,j ai pas réussi. Y a t'il une astuce?
Bon second jour d essai toujours le même problème...il doit y avoir une mauvaise connexion car je n arrive même pas à hacher. Je suis un peu triste car je vais le ramener au magasin.