Le serveur n'a pas pu être contacté [RESOLU]

Après plusieurs minutes. J'ai désormais 618 recettes live donc tout est OK de mon côté.

Bonjour,
Idem tout est ok egalement de mon côté.
Top !

Toujours pas Ok chez moi ... impossible de me connecter avec mon compte sur le Monsieur Cuisine.

@Gwen23 tu n'es pas sur la dernière version du logiciel (1.1.20 au lieu de 1.1.21)
Clique sur Rechercher des mises à jour.
La mise à jour devrait alors se lancer (Attention elle dure plus de 10h)
Si ce n'est pas le cas, passe par un redémarrage d'usine dans les paramètres pour retenter le déclenchement de la mise à jour

MarieFla a écrit:@Gwen23 tu n'es pas sur la dernière version du logiciel (1.1.20 au lieu de 1.1.21)
Clique sur Rechercher des mises à jour.
La mise à jour devrait alors se lancer (Attention elle dure plus de 10h)
Si ce n'est pas le cas, passe par un redémarrage d'usine dans les paramètres pour retenter le déclenchement de la mise à jour

Merci ! Effectivement c’est en cours je suis à 12% ...

Mise à jour installée, la connexion au serveur est de nouveau opérationnel.

Bonjour
J'ai également des pbm de connexion au serveur alors que mon WiFi est fonctionnel.
La version de l appli que j'ai est 1.1.17 mais quand je fais recherche de nouvelles mises à jour il me dit qu'il en trouve aucune...

Faut il que je reinitialise encore ? Ou j'attends un miracle

Airelle a écrit:Bonjour
J'ai également des pbm de connexion au serveur alors que mon WiFi est fonctionnel.
La version de l appli que j'ai est 1.1.17 mais quand je fais recherche de nouvelles mises à jour il me dit qu'il en trouve aucune...

Faut il que je reinitialise encore ? Ou j'attends un miracle

Bonjour Airelle,
Effectivement réinitialisez le robot puis essayez de vous connecter. Meme s’il indique que la connexion a échouée, allez sur l’écran indiquant les mises à jour et cliquez sur le lien. Patientez et voyez si un téléchargement se lance (malgré le sentiment qu’il n’est pas connecté). Si cela fonctionne, une fois le robot mis à jour il vous connectera automatiquement. Si cela ne fonctionne pas je vous i vote à retenter de temps en temps. Ce qui peut vous rassurer c’est que normalement cela ne vient pas du robot...
Par contre Lidl pourrait regler le pb depuis le tps que cela dure...
Tenez-moi au courant ! :-)

J’ai fait la mise à jour hier mais je suis toujours sur la version 1.1.20 et tjs en statut pas connecté pour le serveur ...

Bonjour a tous meme probleme sur le monsieur cuisine de ma femme. Je suis encore a l'ancienne version la 1.1.17, mais comment savoir que la mise a jour ce fasse bien? car quand je suis sur le panneau j'ai bien cliquer sur rechercher la mise a jour mais rien n'apparet a l'ecran et je suis bien connecté sur internet.
Merci d'avance.

Ça marche ! J’ai fait une restauration à l’état initial du Monsieur Cuisine et il m’a mis la version 1.1.21 et je suis enfin connectée au serveur.

Bonjour je viens de regarder, alors mise à jour réussi en version 1.1.22 et bien sur connection au compte de ma femme réussi.
Mais il fallait aussi redémarrer le robot, par le bouton marche/arrêt et il a installer le logiciel en 5min.